影像中心医患纠纷原因分析及对策

摘要

我院是一所综合型三级甲等医院,影像中心是医院大型设备比较集中,人员流动比较大的场所,是患者和家属经过排队挂号,排队就医,排队交费后仍需排队等候检查,等待检查结果再就医的环节。本文就近年来发生的医患纠纷原因加以分析,并对减少纠纷所采取的具体措施进行总结,现报道如下。