优质护理服务模式在老年骨折患者围手术期护理中应用的效果评价

摘要

目的：探讨优质护理服务模式在老年骨折患者围手术期护理中的应用效果。方法将2010年8月以前收治的82例老年骨折患者作为对照组，将2010年8月至2013年8月的82例老年骨折患者作为观察组，观察组实行优质护理服务模式。对照组实行常规护理，比较两组患者对护理的满意度、平均住院天数、费用以及并发症发生率。结果观察组满意度为98.78%，明显高于对照组的93.90%；观察组患者平均住院天数（14.68±5.88）d，对照组患者平均住院天数（19.22±6.78）d，两组比较差异显著；平均住院费用观察组(25665±528)元，对照组(30866±732)元，两组比较差异显著；观察组患者并发症发生率21.95%、明显低于对照组的43.34%。结论优质护理服务模式可以有效提高护理质量，减少并发症的发生率，减少患者的住院时间及住院费用，促进患者早日康复，提高患者的满意度。