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基于信令测试数据支撑移动互联网形势下自有业务营销研究

     

摘要

传统通信时代,公司大抵都是围绕语音/短信进行的业务发展,支撑手段也常来自对用户自身通话行为、套餐属性等进行的分析.而进入移动互联时代之后,运营商除了继续保有原有的传统业务,更是大力发展了自有的移动互联网业务.在自有移动互联网业务的发展过程中,我们越发感觉基于传统的用户通话行为、基本套餐等数据的分析对自有互联网业务支撑乏力.最大的局限莫过于对用户在移动互联网上的行为分析,如对业务的喜好,上网规律等,这些行为是传统数据无法支撑的,而这些数据恰恰对于发展公司自有业务具有极其重要作用.通过对信令测试数据中用户的互联网行为进行了分析、建模,支撑新形势下的自有业务互联营销.

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