某百货公司员工心理健康及其相关因素研究

摘要

目的：评估某百货公司员工的心理健康状况，探讨影响其心理健康的相关因素。方法：采用随机抽样方式．抽取某百货公司47名员工进行症状自评量表（SCL-90）、艾森克人格问卷、生活事件量表、应付方式问卷调查。结果：该百货公司员工的强迫、抑郁、焦虑及偏执症状较突出。负性生活事件较正性生活事件多，家庭中有关的问题较工作学习中、社交及其他问题多。艾森克人格问卷的内外向维度中，中间型居多；神经质维度中，中间型居多；精神质维度中，正常居多。员工常采用的应付方式依次为解决问题、求助、合理化、退避、幻想、自责。症状自评量表各因子分与全国常模进行比较，除人际关系敏感因子外，其余各因子均无显著性差异，人际关系敏感因子得分低于全国常模。结论：该百货公司员工总体心理状况良好，多采用解决问题、求助等成熟的应付方式。