沟通创造价值:广告的困局与公共关系时代的来临

摘要

在过去的二十世纪中，广告的威力在市场营销中几乎整整影响了一个世纪。无论是新产品上市、市场拓展、企业招商、渠道构建、打击竞争对手，广告凭藉其猛烈的攻势横扫了营销的各个领域。广告的无所不及给人们造成的潜意识就是广告无所不能。然而，当历史的时钟指向二十世纪末的时候，广告这一传统营销手段却日益显出颓势；与此同时，公共关系作为新兴的营销手段蒸蒸日上，必将主导未来的营销策略。