提高干部素质 搞好新时期信访工作

摘要

＜正＞ 信访工作在处理和化解人民内部矛盾工作中具有独特的不可替代的作用。在改革开放的新形势下,各种人民内部矛盾不断显现,有的还表现得较为突出和激烈。遵照江总书记关于"建设高素质干部队伍"的指示,建立起一支政治强、业务精、纪律严、作风正的高素质干部队伍,对于搞好新时期的信访工作,维护国家政治安定、社会稳定、实现党中央制定的跨世纪宏伟目标,具有极其重要的现实意义。随着改革开放的不断深入,新旧体制的转换,社会利益格局的调整,人们思想观念的更迭,近几年来,信访工作出现了信访总量增加,经济建设问题、民事纠纷、群众权益问题、农村经济问题、城市建设问题、党风廉政建设问题等较为突出的新情况、新问题。其特点表现为:"多",即在新旧体制转轨磨合时期,社会矛盾量增多,信访量逐年攀升。"大",即上访规模大,由于受利益关系的驱动,集体上访呈逐年大幅上升趋势,并正在成为群众反映重大问题的主要形式。"高",即上访人员的社会层次提高,除工、农、兵外,一些高中级教师、医生,离退休干部、企业负责人、甚至少数在职领导干部也参与到上访活动中来。"热",即群众反映的问