案例分析:托运物品遭受损失 物流公司按约赔偿

摘要

【案情简介】2018年5月4日,许先生投诉称,其于2月25日委托福清某物流公司将100多幅画寄往厦门,期间由于物流公司车辆在运输过程中起火,致使70多幅画被烧受损。与物流公司进行交涉,物流公司承诺予以理赔,但一直以需在保险公司核查事故原因并定损后才能确定具体赔偿金额为由进行拖延。许先生对此不予认可,要求物流公司尽快赔偿相关损失。