企业生命两大要素:资源与文化——再谈关注企业生命质量

摘要

我们将企业看作有生命力的人性化的社会单位。构成人类生命有两大要素:新陈代谢能力与思维。与此相似,构成企业生命也是两大要素:资源与文化。笔者在上期本刊《关注企业的生命质量》一文中提到应当关注企业的创新能力、持续改进能力、相关方的协调能力,这是体现企业生命质量最基本特征。资源是存在的基础,文化影响资源的投向,能力显示资源使用的结果。有些读者提出:企业信誉是不是构成企业生命质量的一个要素?答案是肯定的,企业文化就包括企业信誉。我国民间经商者著名的古训"童叟无欺"追求的就是企业的信誉。企业文化不是游离于企业行为而单独存在。它指导企业行为,在企业行为中体现。我调查过浙江一家以销售化工药剂为主营的民营企业。在公司成立伊始即请北京某战略研究所进行策划。策划师首先将诚信、规范、广纳人才作为企业立业之本引进企业,规规矩矩缴纳税款、社保,优先建起规范的药品仓库