在外就餐,您吃得明白吗?

摘要

每一位曾在外就餐的消费者,可能都有过这样的经历:结账时发现,已经退掉的一个菜或一碗饭,其价格赫然又出现在收费单上。当你追问时,小姐往往会做恍然大悟状,以"算错了"为由进行搪塞。此种行为被称作"诈单"。据称,在西北某市,因为有不少餐馆在计算消费数量时有"诈单"行为,于是有餐馆为正声名,打出了"本餐馆绝不’诈单’"的招牌,以示清白。 事实上,与"诈单"类似的价格欺诈问题,隐瞒真相、不履行对消费者告知义务的行为,在福州餐饮行业当中也不少见,就此问题本刊记者展开调查。