媒介依赖视角的微博情感表达研究--“杭州保姆纵火案”事件为例

摘要

cqvip:微博营造的虚拟社区和真实生活交织在一起,尽管有大量有关微博研究的文献,但通过媒介依赖(MSD)理论,研究微博情感表达的研究很少,而目标受众会与微博传播形成双向作用的依存关系。因此,本文根据媒介依赖理论,以2017年关注度很高的网络舆情事件“杭州保姆纵火案”事件为例,从性别、年龄、发文长度和事件进展四方面对微博文本进行情感分析,探索用户情感表达的特征。研究结果表明:1) 微博中的情感表达与性别、年龄、发文长度和事件进展显著相关;2) 微博用户主要的三类情感表达,分别为:关注、悲伤和希冀;3) 在性别方面,女性相对更加感性;4) 在年龄方面,尤其是90后的微博用户有更强烈的情感表达方式;5) 在事件进展阶段方面,在事件进展的后期,情感表达更加趋于理性。研究结果对于应用媒介依赖理论探索社交媒体中情感表达特征,进行网络舆情管理有着启示意义。