基于RPA的财务共享服务中心应付账款流程优化研究

摘要

在大数据、人工智能背景下,以德勤"财务机器人"为代表的机器人流程自动化(RPA)技术不断发展与运用,为企业财务共享服务模式下应付账款管理的优化与改进提供了有力的技术支撑.文章以零售业巨头A集团企业为例,首先探讨了集团应付账款共享服务现状以及手工作业为主的方式所存在的不足.随后在分析RPA对其流程管理的价值增益基础上,设计了基于RPA的"采购至付款"应付账款完整流程体系,并分别从采购管理、发票管理、支付管理三个核心模块详细阐述了这一技术在各流程步骤中的具体应用及其价值体现,以期为集团企业应付账款流程管理的优化提供一定实务借鉴.