墨西哥开发卫生服务质量信息系统

摘要

发展中国家执行持续质量改进(CQI,Continuous Quality Improvement)项目的主要障碍之一是缺乏及时和适当分散决策的信息.墨西哥质量信息系统(QIS,Quality Information Systim)由4个完整的部分组成:1.一组雇客和供应者调查,以评价卫生服务投放质量的专门问题;2.顾客和供应者全国性的满意调查;3.一项表示某段信息开始或终了标记的卫生事件的策略,4:一项国家工作评价系统,为国家卫生秘书处与省保健服务(内部标准)的质量评价所利用.墨西哥QIS的设计和利用提供了一个分散决策的模式,该系统收集和利用的信息保证高质量保健服务投放过程中激发正面改革的机制.