论商务沟通中的非语言沟通技巧运用

摘要

非语言沟通是与语言沟通同等重要的交际方式。它是人们交流思想和感情的重要手段,可以加强和补充语言表达效果,使沟通更为流畅。非语言沟通在商务沟通中有着语言无法替代的作用。但做为沟通中的必要一环却常常由于其内隐性而被人们所忽略。