电子支付领域'数字鸿沟'问题探析

摘要

随着金融科技的深度应用,电子支付迅猛发展,大多数人民群众充分接受并普遍应用电子支付.然而,社会不同群体在年龄层次、文化水平和上网技能等方面存在个体差异,一定程度上导致了电子支付接入与使用的分化,支付领域"数字鸿沟"问题开始凸显.本文以鹤壁市不同社会群体为研究对象,通过问卷调查,应用数据交叉和Spearman相关性检验工具,分析支付领域"数字鸿沟"问题的显著相关因素,提出破解支付领域"数字鸿沟"的对策建议.