在行销中合理收集和使用数据

摘要

目前,银行都已经意识到数据对营销管理的重要性,但具体到数据的运用,如数据收集该从哪开始着手,如何收集数据,面对收集来的海量数据该如何归类运用,归类过程中应先给客户定位还是先计算客户价值等等细节问题时,各银行又有着各自的困惑,并对此展开了讨论。