外资银行内地首家5G网点开业

摘要

2019年12月11日,东亚银行(中国)有限公司(以下简称“东亚中国”)上海新天地支行“G速创造未来”智慧门店开业,开启零售智能转型新时代。作为内地外资银行业首家5G智慧门店,该门店致力打造“更懂您”的智慧银行,为客户提供更方便快捷的体验及更安全高效的服务。东亚中国新天地智慧门店成为该行首批零售智能转型网点之一,其最大特色是运用5G、生物识别、大数据等先进技术,突破传统服务时间和空间界限,使各项业务办理更加便捷、安全,有效提升客户体验。客户先通过手机银行App、Pad等完成业务预约和填单等事项,即可按照预约时间去门店办理业务,不再需要排队等待;人脸识别技术的应用,大幅缩短了业务办理时间,同时提升了安全性,如在开户环节,东亚中国应用的人脸识别技术准确率超过99.99%;此外,该行根据客户的消费习惯、资产状况和风险偏好评估等数据,深度分析客户的金融需求,通过专业资产配置模型,为客户度身定制金融解决方案,并智能推荐给客户,成为“更懂您”的银行。