业务流程外包推进银行后台集约化

摘要

@@ 推进前中后台的业务分离,后台业务集约化处理,是构建流程银行的必然要求,也是网点管理转型的重要内容.实现后台业务集中作业化、工厂化、流水化处理,对现有的银行流程、劳动组合、风险管理、资源配置等带来了深刻的变化,应当按照流程银行建设的目标进行优化和改造.以客户为中心,通过流程和组织的重构,打破传统的部门壁垒,对业务流程、劳动分工等进行重组,剥离非核心业务或流程,通过业务流程外包方式,将有限资源投放到企业的核心业务,只有这样才能产生最大的收益,达到最佳的资源配置,才能维护持续的竞争优势.