绩效棱柱模型在医院绩效评价中的应用

摘要

近年来,医疗卫生体制经过了一系列改革,改革意见明确指出公立医院是政府设立的非营利性、公益性的独立实体,要建立以公益性为核心内容的公立医院绩效考核制度。绩效棱柱模型以利益相关者为视角,以利益相关者满意度为起点、需求与贡献为两翼,注重战略、流程、能力的动态匹配。本文在公立医院绩效评价中引入绩效棱柱模型评价方法,期望以此对其进行绩效考评,并形成一套真正适合公立医院特点和长远发展的系统有效的绩效评价方法。