诚信经营 以小见大

摘要

2008年9月19日9时许，长寿区人民法院退休职工邹顺文持500元（100元面值1到重庆农村商业银行长寿支行骑鞍分理处，要求换成20元面值的零钞，临柜人员周绍荣和欧正波两位同志热情地予以兑换。不久，当班柜员在办理下一笔业务时，发现柜台钱槽里遗留了一张20元人民币。他们立即调阅了监控录像，发现是前一位兑换零钞的客户遗失的。但多方找寻，仍无法联系上该客户，只好做好记录后搁置一边等待客户领取。