移动端商场导购系统中交互设计的缺陷研究

摘要

商场作为一个蓬勃发展的商业业态被越来越多消费者接受，随之而来的商场导购系统交互设计成为不可忽视的一部分。如何使导购系统更实用、易用、以人为本是帮助商场发展需解决的问题。本文将通过生活研究、文献查阅、用户调查、个案研究等方法对现存的导购应用中交互方面所存在的不足和缺陷进行分析研究，方便交互设计师对其进行优化，使用户对商场消费的良好使用体验和感受得到提高。