外卖骑手的困局

摘要

2020年9月8号,《人物》杂志一篇深度报道《外卖骑手,困在系统里》爆红全网。这篇2万多字的长文,传递的信息其实并不复杂:和以前相比,外卖骑手现在送外卖的时间越来越紧迫。三年前,3公里长的配送最长时限是1个小时。两年前是45分钟。去年是38分钟……这种"精准计算",让顾客收到外卖的效率更高,让平台能赚更多钱,但也让外卖小哥越来越没有喘息的时间。于是,他们只能不停超速,不停地违反交通规则,只为了不要迟到一分钟。