以业务流程为框架的企业组织设计

摘要

要想快速设计可落地执行的组织重组方案，并支持未来持续变革，企业的管理思维和实践，必须由职能行政方式向流程管理方式转变。美国生产力与质量中心发布的业务流程框架，对指导企业的流程体系建设和组织设计具有非常实用的参考价值。