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顾客--企业关系价值整合研究

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摘要

随着企业竞争优势层级的提升,价值创造体系的逻辑已经开始改变.偏颇于顾客价值或企业价值一方的最大化,最终均为企业带来利益损失,只有有效地整合为顾客--企业关系价值的最大化,才能为企业营造竞争优势.

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来源
《企业经济》|2006年第6期|39-41|共3页
作者
罗时万; 张子刚;
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作者单位

江西经济管理干部学院,江西,南昌,330200;

华中科技大学管理学院,湖北,武汉,430074;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类经济计划与管理;
关键词
顾客价值; 企业价值; 顾客--企业关系价值;
入库时间 2023-07-24 19:53:32

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