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ISO9000系列标准与企业管理

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摘要

ISO9000系列标准是关于质量管理方面的标准,它的管理思想超越了质量管理的范畴,对企业管理具有普遍的适用性.实践证明,在执行ISO9000系列标准时,要充分重视规章制度的作用,要建立以顾客为导向的运行机制,要重视人的管理,特别是要把持续改进总体业绩当作组织的一个永恒的目标.

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来源
《能源技术与管理》 |2012年第4期|171-172|共2页
作者
季东娟;
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作者单位

中煤集团大屯煤电公司徐沛铁路管理处,江苏徐州221611;

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正文语种 chi
中图分类企业计划与经营决策;
关键词
企业; 标准; 管理;

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