人性化服务策略在妇科门诊患者护理管理中的实效性研究

摘要

cqvip:目的探讨人性化护理在妇科门诊患者护理中应用的效果。方法选取2018年1月~2018年12月84例医院妇科门诊收治需要静脉治疗的患者,采取随机抽样法将入选患者分为观察组与对照组,每组42例。观察组采取常规护理模式,观察组则采取人性化护理模式。观察两组患者不良事件发生率以及满意度。结果观察组不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05);观察组家长对护理的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论人性化护理在妇科门诊静脉治疗中的应用能够减少护理风险事件的出现,从而提高患者对于临床护理的满意度。