流程管理在缩短老年患者临床影像预约检查周期中的应用

摘要

为提高临床工作效率质量,降低病房临床检查项目的周期,最大限度地提高病房床位周转,我们运用流程管理改进我科临床检查项目的预约、检查,采取评估及原因分析、头脑风暴、统一规范等措施,使老年肾科的临床检查项目预约和执行的工作效率和质量提高,医生和患者的满意度提升.