人文关怀和护患沟通在微创拔牙的应用效果

摘要

目的观察并评价口腔门诊人文关怀和护患沟通在微创拔牙护理中的临床效果。方法选取我院2017年6月～2018年6月口腔科收治的130例微创拔牙的病患作为本次实验的主要研究对象,同时将这些研究对象平均划分为实验组以及对照组进行具体的实验研究,然后运用对比分析法对两组的诊疗结果进行系统的分析。结果经实践研究发现,在患者在接受诊疗之前,普遍存在着焦虑以及抑郁的情绪,而患者在接受诊疗之后,其SAS评分结果以及SDS评分结果都有明显的降低,而实验组患者的评分变化最为明显,因此具有较强的统计学意义。试验组投诉率低于对照组,差异有统计学意义。试验组患者非常满意度和满意率均明显高于对照组,且两组差异有统计学意义。结论良好的人文关怀和护患沟通有利于构建和谐的护患关系,降低护患纠纷,提高护理质量。