持续质量改进模式在提高血站采血科采血护理质量中的实施效果

摘要

目的探讨持续质量改进模式在血站采血科护理质量工作中应用效果。方法采集2018年1月截止到2019年1月期间前来血站献血者共126例,结合本次管理模式分成A组（持续质量改进模式）、B组（常规管理模式）,各组为63例,统计两组献血者采血各项指标情况、不良事件及护理满意度情况。结果 A组一次性采血成功率、标本合格率、不良事件发生率及护理满意度分别为62（98.41）%、61（96.83）%、2（3.17）%、62（98.41）%,显著优于B组一次性采血成功率、标本合格率、不良事件发生率及护理满意度的55（87.30）%、53（84.13）%、9（14.29）%、54（85.71）%,差距显著,（P＜0.05）。结论实施持续质量改进模式可有效提高血站采血整体护理质量及护理满意度,可作为首选的护理管理办法。