绩效分值在护理管理中的应用

摘要

目的 探讨绩效分值在护理管理中的应用.方法 绩效分值的工作量奖由护士工作数量、工作质量、患者满意度来综合考评,以分值表示,由全科护士讨论决定.结果 护士工作主动性增强,护理差错事故、投诉、纠纷减少.结论 绩效分值在提高管理效能上,起到一定的作用.