优质护理服务在产房护理管理中的应用

摘要

目的探讨优质护理服务在产房护理管理中的应用效果。方法选择的对象是2014年1月~2016年1月我院所收治的75例产妇,将收治的产妇随机分为常规服务组和优质服务组。常规服务组在产房护理管理中应用常规护理服务;优质服务组在产房护理管理中应用优质护理服务。比较两组产妇（1）护理服务满意率;（2）产后出血量、产后住院时间;（3）剖宫产率、产后出血发生率、新生儿窒息率。结果 （1）优质服务组产妇护理服务满意率显著比常规服务组高,P＜0.05;（2）优质服务组产后出血量、产后住院时间显著比常规服务组少,P＜0.05;（3）优质服务组剖宫产率、产后出血发生率、新生儿窒息率显著比常规服务组低,P＜0.05。结论优质护理服务在产房护理管理中的应用效果确切,可有效降低剖宫产率、产后出血发生率和新生儿窒息率,改善母婴预后,缩短产后住院时间,提高产妇满意度,值得推广。