艾默生拓展服务能力,打造一流服务水平

摘要

艾默生过程管理启动全球服务计划,旨在加强为客户提供支持服务。2012年,艾默生在全球374个服务中心的基础上,新建8个全方位的服务机构,工作人员皆经过专业培训和认证。在未来几年,艾默生计划每年增加9个服务中心,同时以潜在自动化市场增长率两倍的速度增加服务人员。