集团企业成功实施协同OA系统关键因素探讨

摘要

协同办公系统是在办公自动化(OA)系统以公文处理为核心的基础上增加了工作中协同的理念发展而来的。业界没有对协同OA系统给出一个明确的定义,但这并不影响它的广泛应用。协同OA系统具有很高的灵活性,既可以作为大型ERP系统的一个模块,也可以自成体系融合其他应用功能形成一个小型ERP。作为一个企业所有员工在日常工作中使用频度最高的一个应用系统,协同OA系统产品及实施的成熟度都是很高的,甚至有的企业已经多次实施了该系统,但很少有企业标榜自己的协同OA系统应用非常成功,更多地看到的是不尽人意甚至是完全失败的案例。这里结合京能集团协同OA系统的应用实践对影响该系统应用成败的关键因素,从项目调研、招标、实施等几个阶段对协同OA系统的市场分类、技术趋势分析、功能模块要求、合同条款设置、实施团队管理等项目管理的全过程进行分析,探讨决定协同OA系统应用成败的关键因素,以期给出协同OA选型实施方向,提升项目管控能力。