IT服务管理在电力企业中的应用

摘要

随着电力企业信息化的不断深入发展,IT服务管理变得越来越重要。IT服务管理的实施,一方面能够缓解人力资源紧张的问题;另一方面可以帮助提升信息部门的服务质量和人员素质,提高信息部门的运维水平,进而提高整个电力企业的服务水平,为实现企业的战略目标提供有力的支持。