服务响应时间约束下通信缺陷智能派单方法研究

摘要

针对通信缺陷下派单时效率较低的问题,文章以优化派单服务响应时间为目的,利用时间约束和路径优化方法设计了通信缺陷智能派单方法。首先,计算各派单服务流程的执行概率,依据执行概率调用与概率相统一的结构,利用调用结构预测派单服务响应频率和响应时间,通过预测值确定派单服务的最早开始和结束时间、最迟开始和结束时间以及时间余量信息,以此实现对派单流程实现路径的时间约束;然后,针对不满足时间约束的关键流程路径,采取缩短或替换候选路径的方式进行路径优化,实现派单服务响应时间的优化。实验结果表明,该方法可将通信缺陷智能派单服务响应时间提升4.4倍;不同通信缺陷数量派单任务下,平均响应时间仅为0.09 s,且可有效降低访问频率。