推行分时结算模式优化医院出院流程——以泰山医学院附属医院为例

摘要

为迸一步简化住院病人出院流程,改善病人看病就医感受,努力构建和谐医患关系,医院推行“分时出院结算”模式.医护人员根据病人出院需求,在病人出院前一日完成下医嘱、取药、开诊断证明、写出院记录、核对费用等出院相关工作,并通过医院信息系统通知结算中心；结算中心根据出院病人提交“明日出院”医嘱时间计算病人办理出院的结算时间和结算窗口,并将这一信息反馈给护士站,由分管护士通知病人办理.