在线口碑对新产品购买意愿的影响研究——感知创新性的中介作用

摘要

本研究基于技术接受模型、归因理论和精细加工可能性模型,从消费者视角深入分析了在线口碑对新产品购买意愿所表现出来的机制影响作用,同时对创新性所发挥的中介作用进行深入的探究和分析。结果表明:在线口碑对消费者感知创新性和购买意愿都存在显著正向影响;感知创新性在在线口碑影响新产品购买意愿的关系中起部分中介作用。本研究提出并验证了在线口碑通过感知创新性影响新产品购买意愿的假设。最后本研究给出了所建模型的理论贡献和管理建议。