问问题

摘要

正查理是许多公司的企管顾问,他闯荡江湖的绝招就是"问问题"。有一次,一家专门在欧洲机场做咖啡餐饮的连锁公司,请查理来帮忙,想找出提升业绩的答案。查理把几个机场的店长找来,然后开始问问题:"你们感觉业绩不能提升的最大问题是什么?"