首页> 中文期刊> 《华东经济管理》 >基于SSPC模型的客户关系导向型企业组织设计

基于SSPC模型的客户关系导向型企业组织设计

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

"SSPC模型"将组织设计定位于以下四个方面的内容:战略、结构、流程和文化.客户关系导向型企业组织设计需要确立顾客导向的发展战略、塑造面向顾客与质量的组织结构、实行以客户知识库为中心的流程再造和培育顾客至上的企业文化.

著录项

来源
《华东经济管理》 |2006年第9期|78-82|共5页
作者
孙培毅; 徐雪松; 郑立明;
展开▼
作者单位

安徽省霍邱县委党校;

安徽;

霍邱;

237460;

同济大学;

经济管理学院;

上海;

200092;

同济大学;

经济管理学院;

上海;

200092;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济理论和方法;
关键词
SSPC模型; 关系导向; 组织设计;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 基于质量优化模型的项目导向型企业人力资源配置优化研究 [J] . 吴卫红 ,李小伟 ,张爱美 . 工业技术经济 . 2013,第004期
2. 基于IDIC模型的物流企业客户关系管理研究 [J] . 陈珊 ,陈曦 . 科技经济市场 . 2019,第010期
3. 基于结构方程模型的物流配送企业客户关系管理研究 [J] . 刘华 . 物流技术 . 2013,第011期
4. 基于结构方程模型的建筑企业客户关系能力评价研究 [J] . 邱慧芳 ,郝生跃 . 工程管理学报 . 2012,第003期
5. 基于结构方程模型的建筑企业客户关系能力评价研究 [J] . 邱慧芳 ,郝生跃 . 工程管理学报 . 2012,第003期
6. 客户关系导向型体育健身俱乐部价值链和营销策略研究 [C] . 刘文喆 ,王根英 . 2009年(第24届)中国国际体育用品博览会暨体育产业与体育用品发展论坛 . 2009
7. 客户导向型企业客户关系管理的IDIC模型及其应用研究 [A] . 宫宇 . 2008

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号