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CRM面面观

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@@ 由本刊和美国蓬天联合主办的EC 360电子高峰会继4月底成功举办之后,将于7月2729日举行第二站电信行业的研讨会.为此本刊记者就CRM的一些问题专访了美国蓬天信息系统(北京)有限公司的CEO王海蓬先生.

著录项

来源
《电子商务》 |2001年第7期|22-23|共2页
作者
晓莉;
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作者单位

无;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业现代化管理;
关键词
客户关系管理; 企业管理; 计算机网;

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