论信息技术在业务流程重组中的作用

摘要

企业业务流程重组的目的在于寻求企业业务流程的重新组合和优化.在企业业务流程重组中,信息技术起着重要作用.然而,信息技术究竟可以有什么作用、哪些信息技术以及它们的具体作用却并不十分清楚.本文论述了几类典型的信息技术在企业业务流程重组中的具体作用,旨在为企业业务流程重组中利用信息技术提供一些理论依据.