护理风险管理在门诊高危患者就诊中的应用

摘要

目的探讨护理风险管理在门诊高危患者就诊中的应用效果。方法选取本院收治的120例门诊高危患者为研究对象,随机分为对照组和实验组,各60例。对照组采取非护理风险管理,实验组采取护理风险管理。并对两组患者的风险事件发生率、投诉率和护理满意度进行对比分析。结果实验组患者的风险事件发生率和投诉率显著低于对照组;护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论对门诊高危患者实施护理风险管理,可以明显降低患者风险事件发生率和投诉率,提高患者的护理满意度。