基于服务设计理念的B2C电子商务网站设计研究

摘要

近些年，电子商务异军突起，成为我国国民经济的重要组成部分。但是，由于电子商务依托于网络进行交易，所以提升用户体验十分重要。在此背景下，服务设计思维得以重视，其有利于帮助B2C电子商务网站为用户提供更全面的服务。本文主要基于服务设计理念，展开了B2C电子商务网站的设计分析。