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论移动通信DTMF参数对IVR语音系统的影响

     

摘要

本文通过对CDMA用户在拨打某证券公司的IVR证券交易委托电话系统时出现异常的案例分析,论述了移动通信网络BSC中DTMF的作用和对IVR系统造成的影响.结合实例,给出了关于IVR系统无法正常接收手机按键信息的分析过程和解决措施建议.

著录项

  • 来源
    《数字通信世界》|2013年第4期|60-62|共3页
  • 作者

    谢创湘; 赖晓彬;

  • 作者单位

    中国电信股份有限公司广东无线网络运营中心;

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类
  • 关键词

    BSC; IVR; DTMF;

  • 入库时间 2023-07-24 19:03:11

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