品管圈方法在提高住院患者对责任护士知晓率中的应用

摘要

目的探讨品管圈活动在提高住院患者对责任护士知晓率中的效果。方法成立品管圈小组,以"提高住院患者对责任护士知晓率"为主题,开展品管圈活动。结果实施品管圈活动后,住院患者对责任护士的知晓率由92%提高至99%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用品管圈方法不仅提高了住院患者对责任护士的知晓率,同时也提高了患者对护理工作的满意度。