UCDRS.COM与UCDRS.NET系统咨询平台比较分析

摘要

本文对联合参考咨询网(http://www.ucdrs.com)与联合参考咨询与文献传递网(http://www.ucdrs.net)系统咨询平台从读者咨询界面、咨询馆员发布平台界面、实时咨询三方面对比分析,以期探索网上参考咨询服务的最佳模式。