兑现的广告——信阳磷肥厂注重“信誉第一”

摘要

一九八五年是化肥行业比较艰难的一年。由于种种原因,造成产品滞销,生产水平下降。有的磷肥厂,被迫停产或转产。但是,在这种严竣形势下,信阳磷肥厂却经受住了考验。生产不仅没有下降,反而实现了产量、产值和效益的同步增长,产量十五万吨,比一九八四年增长百分之四点八一;产值一千五百万,增长百分之四点八一;利税二百八十九万,增长百分之五点八六。信阳磷肥厂,何以在逆境中又进了一大步呢?最根本的原因,是他们做到了质量第一、信誉至上、优质服务。也就是把那广告上的内容,变为实实在在的行动。该厂怎样坚持质量第一?