以网络品牌化管理构建运营新模式 广东移动广州分公司网络品牌化管理体系解析

摘要

全球电信行业目前正在向信息服务行业深刻转型,中国移动公司也在"从优秀到卓越"新跨越战略的指引下,通过打造卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人才来实现这一宏伟目标。要实现公司的基业常青,真正成为世界一流企业,就必须构建公司的动态核心能力,让公司时刻能够快速灵活应对环境变化并做出超前反应。无论企业如何应对环境,有一点是根本不变的,那就是保持忠诚的客户。没有客户,就没有企业的未来。作为企业的生命线——网络技术工作,也要在3G时代全业务竞争和信息化转型的背景下,以价值增长作为根本工作目标,以经营网络而不是管控网络的思想做好市场的快速反应和支撑,通过实施品牌化管理的方式创新网络运营模式,为中国移动卓越运营体系的建设进行一些有益的探索。