智能物业APP构建社区服务新模式研究

摘要

智能物业APP实现了优质资源整合,优化了基础服务质量的同时更好的呈现了增值服务并将其精准提供给业主,将社区管理、物业服务等要素结合智能信息技术,在实现物业服务企业多样化方面具备得天独厚的优势。但智能物业APP在快速发展的过程中仍存在一些问题。通过分析国内优秀物业企业智能APP构建的现状,提出智能物业APP服务类型及智能物业APP对社区服务模式转型的作用,最后从用户体验、协同管理和运作方式等角度,对优化智能物业APP提出了建议,为物业行业智能化建设提供参考。