奥运会志愿者的特征及其管理原则

摘要

志愿者是奥运会的重要组成部分 ,认识奥运会志愿者的特征是对其进行高效管理的前提。笔者从奥运会的特殊性入手 ,分析了奥运会志愿者的本质特征———参与人员的异质性、志愿行为的随意性、参与动机的多样性、文化理念的承传性 ,进而指出 ,奥运会志愿者的管理者应当遵循协同性原则、激励性原则、动态调整性原则以及延展性原则 ,以期为奥运会提供一支“国际化、职能化、专业化”的志愿者队伍。