物业服务业可持续发展的制约因素分析与对策研究

摘要

阐述了物业服务业可持续发展的特征。制约物业服务业可持续发展的外部制约因素包括经济发展水平、政策法规执行力、业主认知度与满意度;制约物业服务业可持续发展的内部因素包括物业服务企业服务与管理水平、企业核心竞争力、房地产开发企业开发能力与服务水平。提出了物业服务业可持续发展的对策。